Persyaratan Layanan

Perjanjian penggunaan layanan antara pengguna dan Exova Indonesia sebagai pengelola situs Exova, memuat syarat - syarat dah ketentuan penggunaan layanan yang berlaku bagi pengguna untuk menggunakan layanan Exova.

Mohon untuk membaca dengan teliti perjanjian ini.

Dengan memakai situs Exova, Pengguna sudah menyetujui semua perjanjian dan terikat dengan semua perjanjian dengan kami.

Setiap kegiatan terkait dengan Exova maka baik Kami maupun pembeli dan penjual jasa telah dilindungi secara hukum melalui ketentuan peraturan perundang undangan yang berlaku namun tidak terbatas dengan Hak Kekayaan Intelektual dan pada peraturan tentang Informasi dan Transaksi Elektronik. Dan segala bentuk aktifitas di situs Exova telah menenuhi kaidah dan syarat sahnya suatu perikatan sebagaimana tercantum dalam Kitab Undang Undang Hukum Perdata Indonesia.

Perjanjian ini diatur dan diinterprestasikan berdasarkan Hukum Republik Indonesia. Pihak-pihak yang disebutkan dalam Perjanjian dengan ini sepakat untuk tunduk kepada pengadilan di Indonesia.
Dalam Perjanjian ini yang dimaksud dengan Pengguna adalah orang perseorangan, baik warga negara Indonesia, warga negara asing, maupun badan hukum dengan kemampuan menggunakan komputer, jaringan, komputer dan/atau media elektronik lainnya yang mampu untuk mengakses Situs Exova sesuai dengan keperluannya dan telah membuat sebuah nama akun (username) dan sandi (password).
Pengguna Terdaftar adalah prngguna yang telah membuat sebuah nama akun (username) dan sandi (password) dan telah melengkapi seluruh prosedur serta proses verifikasi yang ada pada Situs Exova.
Dengan mengakses atau menggunakan Situs Exova, Pengguna yang termasuk dalam kategori Pengguna sebagaimana disebutkan dalam poin 2 dan 3 di atas secara sadar dan tanpa paksaan dari pihak manapun menyatakan diri setuju untuk menerima semua syarat dan ketentuan yang tercantum dalam Perjanjian ini serta ketentuan-ketentuan lainnya yang berlaku di Situs Exova. Sebagai Pengguna, Pengguna terikat dengan syarat dan ketentuan dalam Perjanjian yang berlaku dalam hal Pengguna mengakses atau menggunakan Situs Exova.
Perjanjian ini mungkin dapat diubah dan atau diperbaharui setiap waktu dan Kami akan mencantumkan Perjanjian yang telah diubah atau diperbarui di dalam Situs Exova.
Dalam Situs Exova akan atau telah terdapat sambungan atau hyperlink (pranala) yang terhubung ke situs milik pihak ketiga yang terdapat dalam Pranala di luar Situs Exova, dan Kami dengan ini menyatakan tidak bertanggung jawab atas isi Pranala di luar Situs Exova atau situs yang disediakan atau dipasang oleh pihak ketiga, baik yang dimasukkan oleh pengguna yang tidak disebutkan namanya atau oleh penyedia isi yang memperoleh pembayaran, atau bukan dibuat oleh Kami. Selain itu Kami tidak bertanggung jawab atas kegiatan yang dilakukan oleh Pengguna dan tidak dapat dimintai pertanggungjawaban oleh siapa pun berkaitan dengan kerugian yang diderita pihak lain sebagai akibat perbuatan Pengguna.

KETENTUAN PEMBAYARAN

Kami bekerja sama dengan penyedia jasa (payment gateway) yang terpercaya dalam menyediakan berbagai metode pembayaran di Situs Exova yang dapat digunakan oleh Pengguna.
Setiap Pengguna berhak untuk memilih metode pembayaran yang telah disediakan oleh Kami, di mana setiap biaya transaksi pembayaran akan ditangguhkan kepada pengguna tersebut.
Pengguna berkewajiban untuk membayar penuh atas setiap transaksi yang dilakukan dalam jangka waktu yang ditentukan oleh Kami secara spesifik untuk masing – masing metode pembayaran sebelum Kami dapat memproses lebih lanjut atas transaksi dari Pengguna. Bilamana Pengguna belum melaksanakan pembayaran dalam kurun waktu yang ditentukan maka Kami berhak menyatakan bahwa transaksi telah dibatalkan oleh Pengguna tersebut.
Setiap Pengguna dapat mengklarifikasi transaksi pembayaran yang telah dilaksanakan secara langsung ke penyedia jasa (payment gateway) yang bekerja sama dengan Kami sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
Dalam hal terdapat kewajiban Kami untuk melakukan pengembalian dana/refund karena satu dan lain hal atas transaksi Pengguna di Situs Exova, maka Kami akan segera menghubungi Pengguna melalui sarana komunikasi yang tersedia (e-mail ataupun telepon) untuk meminta konfirmasi dan data-data Pengguna yang diperlukan, untuk keperluan proses refund tersebut atau menempatkan data atas dana refund di akun Pengguna yang telah terdaftar dan terverifikasi untuk dapat digunakan pada transaksi Pengguna selanjutnya atau ditarik/ditransfer ke nomor rekening yang telah didaftarkan oleh Pengguna. Apabila dalam jangka waktu 7 (tujuh) hari kalender ternyata Pengguna tidak dapat dihubungi ataupun tidak memberikan respon kepada Kami, maka Kami tidak bertanggungjawab atas keterlambatan proses refund sebagaimana dimaksud, dan oleh karenanya Kami juga tidak dapat dimintakan pertanggungjawaban untuk membayar denda, pembayaran bunga/interest dan sanksi lainnya sehubungan dengan keterlambatan proses refund tersebut.
Untuk pembayaran setiap penjual, penjual wajib memberikan komisi kepada Exova sebesar :

Transaksi	Komisi
<= Rp1.000.000	15%
> Rp1.000.000 & <= Rp10.000.000	10%
> Rp10.000.000	5%

KETENTUAN PENGEMBALIAN DANA/REFUND

Pengguna sepenuhnya memahami bahwa dana refund dikembalikan setiap akhir pekan sekali, pengguna melakukan permintaan refund sebelum akhir pekan dengan nomor rekening pengguna.

PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB KAMI

Kewajiban Kami hanyalah sebatas pada penyediaan Situs Exova
Produk/jasa yang dijual di Situs Exova merupakan tanggung jawab sepenuhnya dari penjual yang memasarkan/menjual produk/jasa melalui Situs Exova.
Bentuk kerugian yang dikarenakan dari tindakan Pengguna yang melanggar Perjanjian ini sepenuhnya adalah tanggung jawab Pengguna di mana Pengguna melepaskan kami dari segala bentuk tanggung jawab, gugatan atau tuntutan pihak-pihak yang dirugikan.
Materi yang ditayangkan di Situs Exova disediakan tanpa ketentuan atau jaminan apapun dalam hal ketepatannya. Sejauh diijinkan oleh hukum, Kami dan para pihak ketiga yang berhubungan dengan Kami dengan ini secara tegas mengecualikan: Semua ketentuan, jaminan dan syarat lain yang dapat dinyatakan secara tidak langsung oleh undang-undang, hukum adat atau hukum keadilan. Kewajiban atas kehilangan atau kerugian langsung, tidak langsung atau yang merupakan akibat yang ditanggung oleh Pengguna dalam hubungannya dengan Situs Exova atau dalam hubungannya dengan penggunaan, ketidakmampuan menggunakan, atau akibat dari penggunaan Situs Exova, setiap situs yang terkait dan setiap materi yang ditempatkan pada Situs Exova termasuk, namun tidak terbatas pada, kewajiban atas:

kehilangan penghasilan atau pendapatan;
kehilangan bisnis;
kehilangan laba atau kontrak;
kehilangan penghematan yang telah diantisipasi sebelumnya;
kehilangan data; waktu manajemen atau kantor yang tersia-siakan; dan
kehilangan atau kerugian lain apapun jenisnya, terlepas dari bagaimana hal itu timbul dan apakah disebabkan oleh kelalaian, pelanggaran terhadap kontrak atau lainnya, meskipun dapat diperkirakan sebelumnya.

Hal ini tidak berpengaruh pada kewajiban kami yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku. Pengguna menyetujui bahwa materi yang ditayangkan di Situs Exova adalah untuk informasi saja guna membantu Pengguna dalam memutuskan untuk mengajukan penawaran atau tidak mengajukan penawaran untuk produk/jasa. Kami atau salah satu karyawan Kami tidak bertanggung jawab atas akibat langsung atau tidak langsung dari segala keputusan Pengguna untuk melakukan/tidak melakukan transaksi di Situs Exova.

HAK MILIK INTELEKTUAL

Kami adalah pemilik tunggal atau pemegang sah semua hak atas dan isi dalam Situs Exova. Situs Exova dan isinya mencakup hak milik intelektual yang dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan undang-undang yang melindungi kekayaan intelektual lainnya yang berlaku di seluruh dunia. Semua hak milik dan hak milik intelektual atas Situs Exova dan isinya tetap pada Kami, afiliasinya atau pemilik lisensi isi Situs Exova. Semua hak yang tidak dicantumkan di dalam Perjanjian ini atau oleh Kami dengan ini dilindungi undang-undang.Situs Exova, nama, dan ikon serta logo terkait merupakan merek dagang terdaftar di berbagai wilayah hukum dan dilindungi undang-undang tentang hak cipta, merek dagang atau hak milik kekayaan intelektual lainnya. Dilarang keras menggunakan, mengubah, atau memasang merek-merek tersebut di atas pada media apapun tanpa persetujuan Kami.

PENGEMBALIAN PRODUK JASA

Produk jasa yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan. Karena, hasil karya yang berupa dokumen tersebut telah dibeli dengan lisensi produk jasa dari pengguna.

PILIHAN HUKUM & PENYELESAIAN PERSELISIHAN

Perjanjian ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan Hukum Indonesia. Segala perselisihan yang mungkin timbul antara Pengguna dengan Kami sehubungan dengan penggunakan Situs Exova dan/atau pelaksanaan Perjanjian ini akan diselesaikan secara eksklusif dalam yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.

PENUTUP

Kami dan Pengguna merupakan hubungan independen dan tidak ada hubungan kemitraan, usaha patungan, karyawan-perusahaan atau pemilik waralaba-pewaralaba yang akan dibuat atau dibuat dengan adanya Perjanjian ini.
Tidak dilaksanakannya hak Kami untuk menuntut hak Kami berdasarkan Perjanjian ini ataupun tidak diambilnya tindakan oleh Kami terhadap pelanggaran yang dilakukan oleh Pengguna terhadap Perjanjian ini tidak akan mengesampingkan atau tidak mengesampingkan hak Kami untuk mengambil tindakan terhadap pelanggaran serupa atau pelanggaran berikutnya.
Dengan menggunakan layanan di Situs Exova maka Pengguna telah membaca, mengerti, mematuhi dan menyetujui Perjanjian ini dan seluruh syarat – syarat dan ketentuan-ketentuan yang berlaku di Situs Exova.